Android デバイスが eSIM をサポートしているかどうかを確認するには、以下の手順に従います。これらの手順はお使いのデバイスによって異なる場合があることに注意してください。 eSIM の互換性を確認する最良の方法は、デバイスのメーカー、ベンダー、または主通信事業者に問い合わせることです。
一般情報
- デバイスが eSIM と互換性があるかどうかは、メーカーが eSIM を搭載しているかどうかによって異なります。
- デバイスが eSIM 対応としてリストされている場合でも、特定の地域や特定の通信事業者から購入した場合は、eSIM テクノロジーをサポートしていない場合があります。
eSIM互換性を確認する手順
Google Pixel デバイス
- 設定アプリを開いてください。
- ネットワークとインターネットをタップします。
- タップして "+" SIMの横にサイン。
- [モバイル ネットワークに接続] ページに [代わりに SIM をダウンロードしますか?] というメッセージが表示されている場合は、オプションの場合、デバイスは eSIM 対応です。
注:これらの手順がデバイスに適用されるかどうかを確認するには、プロバイダーまたはデバイスの製造元に問い合わせてください。
サムスンギャラクシーデバイス
- 設定アプリを開きます。
- 接続をタップします。
- SIMマネージャーをタップします。
- [eSIM の追加] が利用可能な場合、デバイスは eSIM をサポートしている可能性があります。
注:これらの手順がデバイスに適用されるかどうかを確認するには、プロバイダーまたはデバイスの製造元に問い合わせてください。
その他のAndroidデバイス
- ダイヤル *#06# を押して、通話ボタンを押してください。
- デバイスが eSIM と互換性がある場合は、デバイスの eSIM 固有の識別番号 (EID) が表示されます。
デバイスがキャリアロック解除されているかどうかを確認する方法
eSIM を使用するには、デバイスがキャリアでロック解除されている必要があります。これにより、異なる通信事業者の複数の SIM や eSIM を使用できるようになります。 Android デバイスのロックが解除されているかどうかを確認するには、次の手順に従ってください。
- 電話のSIMカードを取り外してください。
- 別の通信事業者の SIM カードに交換してください。
- ホーム画面上部の通信事業者名が変更されているかどうかを確認してください。
- 電話をかける。
- 通話がつながると、電話のロックが解除されます。
- 電話をかけることができない場合、電話は最初のキャリアにロックされています。電話がロックされていることを示す通知が画面に表示される場合もあります。
注:それでも不明な場合は、必ずデバイスのメーカー、ベンダー、または主通信事業者に問い合わせて、eSIM 機能を確認してください。
ご質問がございましたら、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます！
Eメール： service@tenesim.com
