II. インストール

QRコード方式

1. デバイスの設定に移動してください。
2. セルラーまたはモバイルデータをタップします。
3. セルラープランを追加をタップします。

4. タップ QRコードを使用してください。
5. 写真を開く をタップして、保存した QR コードを選択します。
   
6. eSIM がアクティブになるまで数分待ちます。
7. 完了をタップします。
8. 新しくインストールされた eSIM のラベルを追加します。
9. セカンダリをタップします。
10. 「Tenesim」またはお好みのラベルを入力してください。
11. 完了をタップします。
12. 続けるをタップしてください。
13. 通話とテキストメッセージの主番号を選択します。
14. 続けるをタップしてください。
15. iMessage と FaceTime の主番号を選択します。
16. 続けるをタップしてください。
17. モバイルデータ用に「Tensim eSIM」を選択してください。
18. 「セルラーデータの切り替えを許可する」がオフになっていることを確認します。
19. 続けるをタップしてください。
    

これらの手順を完了すると、インストール ページが閉じます。 eSIM をインストールした後、eSIM インストール ページの指示に従って、正しくインストールされていることを確認します。 

III. データにアクセスする (QRコード)

eSIM をインストールした後、eSIM インストール ページの指示に従って必要な接続調整を行う必要もあります。

1. デバイスで、[設定] > [モバイル] または [設定] > [モバイル データ] に移動します。
2. 新しくインストールされたeSIM番号をタップしてください。

   3. eSIM に対してこの番号を有効にすることを選択し、データ ローミングを有効にします。

4. 同じページで、[セルラー データ ネットワーク] をタップします。必要に応じて、デバイスの APN (アクセス ポイント名) を入力し続けます。 APN の詳細は、TeneSIM アプリ/アカウントの eSIM インストールの詳細で確認できます。

5. [設定] > [モバイル] または [設定] > [モバイル データ] に戻ります。

6. セルラー データまたはモバイル データの eSIM を選択します。他の番号からの請求を避けるために、[セルラー データの切り替えを許可する] を必ずオフにしてください。

7. eSIM 設定に移動し、サポートされているネットワークを選択します。

何か問題が発生した場合は、お気軽にサポート チームにご連絡ください。喜んでサポートさせていただきます。電子メール: service@tenesim.com

Android デバイスに eSIM をインストールしてセットアップする方法

1. 設定で、ネットワークとインターネットをタップします。
2. SIMの隣にある+アイコンをタップします。
3. 代わりにSIMをダウンロードをタップしますか？

  

    4.「次へ」をタップし、 TeneSIM アプリ または の eSIM の詳細にある QR コードをスキャンします。お送りするメールに記載されています。
    5.ダウンロードをタップしてeSIMをインストールします。

  

6. eSIMのダウンロードが完了したら、「設定」に移動します。
7. スイッチを切り替えて、eSIM がアクティブであることを確認します。
8. モバイル データとローミングのスイッチを切り替えます。

  

 

これで、eSIM プロファイルが Google Pixel デバイスにインストールされるはずです。

 

Samsung Galaxy デバイスに eSIM をインストールする方法：

Samsung Galaxy デバイスに eSIM のインストールを続行する前に、次のことを確認してください。

• すべての Samsung Galaxy モデルが eSIM をサポートしているわけではないため、開始する前にデバイスが eSIM をサポートしているかどうかを確認することをお勧めします。この記事の手順に従って、Galaxy デバイスが eSIM をサポートしているかどうかを確認してください。
• Samsung Galaxy デバイスが eSIM をサポートし、キャリアのロックが解除されていることを確認してください。

Samsung Galaxy デバイスが eSIM をサポートし、キャリアのロックが解除されていることを確認したら、次の手順に従って eSIM をセットアップできます。

QRコードのインストール

1. 設定に行く。
2. 接続をタップします。
3. SIMカードマネージャーをタップします。
4. eSIMを追加をタップしてください。

  

5. 「サービスプロバイダーのQRコードをスキャン」をタップします。
6. TeneSIM アプリ 、または送信されたメールの eSIM の詳細にある QR コードをスキャンします。
7. 追加をタップします。

  

8. eSIM をインストールすると、設定ページが表示されます。
9. 下にスクロールして、モバイルデータをタップします。
10. インストールしたeSIMを選択してください。

  

これで、eSIM 構成プロファイルが Samsung Galaxy デバイスにインストールされるはずです。                                                                                                                         

他の Android デバイスについては、Google Pixel デバイスのセットアップ プロセスを参照してください。

何か問題が発生した場合は、お気軽にサポート チームにご連絡ください。喜んでサポートさせていただきます。電子メール: service@tenesim.com

eSIMを購入する旅行者向けのよくある質問

Q: 自分の携帯電話がeSIMサポートしているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
A: *#06# をダイヤルし、通話ボタンを押します。EID 番号が表示された場合、お使いのデバイスはeSIMをサポートしています。 ここをクリックして、eSIM 対応デバイスの完全なリストを表示することもできます。

Q: トータルデータプランとデイリーデータプランの違いは何ですか?
A:デイリーデータプラン:このプランでは、1 日あたり一定量の高速データが提供されます。1 日のデータが使い果たされると、データ更新は翌日またはアクティベーション時間 (または購入時間) から 24 時間後まで待つ必要があります。正確な更新時間は製品によって異なります。
トータルデータプラン：有効期間中、1日あたりの制限なく、いつでも一定量の高速データをご利用いただけます。プラン期間内であれば、必要なデータだけご利用いただけます。

Q: 支払い後、 eSIM受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか?
A: eSIM QR コードをすぐに送信し、メールが届きます。メールが受信トレイにない場合は、迷惑メール フォルダーに振り分けられている可能性があります。10 分以内にメールが届かない場合は、お問い合わせください。

Q: 購入したeSIMには音声通話と SMS サービスが含まれていますか?
A:当社のプランはデータのみで、音声通話や SMS は含まれません。通話には WhatsApp や Skype などの VoIP アプリを使用できますが、その場合はデータパッケージが使用されます。

Q: eSIMデータプランをネットワーク共有 (パーソナルホットスポット) に使用できますか?
A:はい、ホットスポットを使用してデータ共有できます。

Q: eSIMインストールした後も物理 SIM カードを使用できますか?
A: はい、引き続き正常に機能します。

Q: eSIMはいつインストールできますか?
A:フライトの出発前や目的地に到着した時など、使用する前に QR コードをスキャンしてeSIMインストールすることを強くお勧めします。これにより、不適切な取り扱いによるアクティベーションの問題を防ぐことができます。また、無制限データプランのサービス日数の正確な計算に注意してください。アクティベーション日は初日とみなされ、最終日の 24:00 に終了します。すべての日付と時刻は香港時間 (UTC+8) に基づいています。

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