Si l'activation de votre eSIM semble bloquée sur votre appareil iOS, c'est généralement parce que vous avez installé l' eSIM mais que vous n'avez pas encore atteint votre pays/région de destination.
Même si le message « Activation » ou « Échec de l'activation » s'affiche, soyez assuré que l' eSIM a été entièrement installée. Le processus d'activation sera terminé une fois arrivé à destination et dans la zone de couverture réseau.
Voici quelques captures d'écran pour référence :
N'oubliez pas que même si l'activation eSIM semble bloquée, vous devriez toujours pouvoir utiliser d'autres fonctionnalités qui ne dépendent pas d'une connexion réseau.
Une fois que vous atteignez votre destination et que votre appareil est sous couverture réseau, l' eSIM devrait s'activer avec succès et vous pouvez commencer à l'utiliser.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes heureux de vous aider!