Pour déterminer si votre appareil Android prend en charge eSIM , suivez les étapes ci-dessous. Gardez à l'esprit que ces étapes peuvent varier en fonction de votre appareil. La meilleure façon de confirmer la compatibilité eSIM est de contacter le fabricant de votre appareil, votre fournisseur ou votre opérateur principal.
Informations générales
- La compatibilité d'un appareil avec l'eSIM dépend du fait que le fabricant inclut ou non une eSIM .
- Même si un appareil est répertorié comme compatible eSIM, il peut ne pas prendre en charge la technologie eSIM dans certaines régions ou s'il est acheté auprès d'opérateurs spécifiques.
Étapes pour vérifier la compatibilité eSIM
Appareils Google Pixel
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Réseau et Internet.
- Appuyez sur le "+" signe à côté des SIM.
- Si la page Se connecter au réseau mobile comporte un message « Télécharger une carte SIM à la place ? » option, votre appareil est compatible eSIM.
Remarque : Contactez votre fournisseur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer si ces étapes s'appliquent à votre appareil.
Appareils Samsung Galaxy
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Connexions.
- Appuyez sur Gestionnaire de SIM.
- Si l'option Ajouter eSIM est disponible, votre appareil prend probablement en charge les eSIM.
Remarque : Contactez votre fournisseur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer si ces étapes s'appliquent à votre appareil.
Autres appareils Android
- Composez *#06# et appuyez sur le bouton d'appel.
- Si votre appareil est compatible eSIM, vous devriez voir le numéro d'identification unique eSIM (EID) de votre appareil.
Comment vérifier si votre appareil est déverrouillé par l'opérateur
Votre appareil doit être déverrouillé par l'opérateur pour pouvoir utiliser une eSIM . Cela vous permet d'utiliser plusieurs cartes SIM et/ou eSIM de différents opérateurs. Suivez ces étapes pour vérifier si votre appareil Android est déverrouillé :
- Retirez la carte SIM de votre téléphone.
- Remplacez-la par une carte SIM d'un autre opérateur.
- Vérifiez si le nom de l'opérateur en haut de votre écran d'accueil a changé.
- Passez un appel.
- Si l'appel est connecté, votre téléphone est déverrouillé.
- Si vous ne pouvez pas passer d'appel, le téléphone est verrouillé sur le premier opérateur. Vous pouvez également voir un avis sur l'écran indiquant que le téléphone est verrouillé.
Remarque : vérifiez toujours auprès du fabricant, du fournisseur ou de l'opérateur principal de votre appareil pour confirmer la capacité eSIM si vous n'êtes toujours pas sûr.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous serons heureux de vous aider!
E-mail: service@tenesim.com
