Pour confirmer quelle eSIM utilise des données, procédez comme suit :
Sur iOS :
- Ouvrez les paramètres de l'appareil.
- Appuyez sur "Cellulaire." }
- Vérifiez le numéro indiqué sous « Données cellulaires » ; ce numéro correspond à l' eSIM qui utilise actuellement des données.
Si vous avez installé plusieurs eSIM, vous pouvez trouver toutes les eSIM installées dans la section « Données cellulaires », à condition que leurs commutateurs soient réglés sur « Activé ».
Sur les appareils Android :
(Remarque : ces étapes peuvent varier en fonction de l'appareil. Ces étapes ne s'appliquent pas aux appareils Samsung).
- Allez dans les paramètres de l'appareil.
- Accédez à "Réseau et Internet." }
- Accédez à « Réseau mobile » pour rechercher le forfait actif utilisé.
Si vous avez installé plusieurs eSIM, votre appareil indiquera quelle eSIM est utilisée grâce à des libellés. Les libellés eSIM correspondent aux surnoms que vous avez choisis pour l' eSIM lors de l'installation.
Sur les appareils Samsung :
- Ouvrez les paramètres de l'appareil.
- Allez à "Connexions." }
- Accédez à "Gestionnaire de carte SIM." }
- Faites défiler vers le bas et vérifiez quel numéro est sélectionné pour « Données mobiles » sous « Carte SIM préférée ».
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le support.