Si la activación de su eSIM parece estar bloqueada en su dispositivo iOS, generalmente se debe a que instaló la eSIM pero aún no ha llegado a su país/región de destino.
Incluso si muestra "Activando" o "Error de activación", tenga la seguridad de que la eSIM se ha instalado completamente. El proceso de activación se completará una vez que llegue a su destino y esté dentro de la cobertura de la red.
Aquí hay algunas capturas de pantalla como referencia:
Recuerde, incluso si la activación de la eSIM parece bloqueada, aún debería poder utilizar otras funciones que no dependen de una conexión de red.
Una vez que llegue a su destino y su dispositivo esté dentro de la cobertura de la red, la eSIM debería activarse correctamente y podrá comenzar a usarla.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos felices de poder ayudarte!
