El error "Este código ya no es válido" generalmente ocurre cuando se intenta agregar una eSIM que se agregó anteriormente o debido a problemas de conectividad de red.
Para confirmar si la eSIM está instalada, sigue estos pasos:
- Vaya a "Configuración", luego navegue hasta "General", haga clic en "Acerca de" y desplácese hacia abajo.
- Si la eSIM está instalada y activada, deberías ver el ICCID [NUMBER] más un número adicional. Simplemente configura la eSIM en "Habilitada".
- Por otro lado, si te encuentras con este mensaje de error al escanear el código QR de la eSIM por primera vez, podría deberse a una mala conectividad de red, a una VPN habilitada en el teléfono o a tener demasiadas eSIM instaladas en el dispositivo.
Siga estos pasos para instalar correctamente la eSIM:
- Desactiva cualquier VPN.
- Asegúrese de tener una conexión a Internet buena y estable.
- Elimina cualquier tarjeta eSIM no utilizada.
- Compruebe si el software del sistema está actualizado a la última versión.
- Intente instalar la eSIM utilizando un método de instalación diferente (escanear/ingresar manualmente) que antes.
Si necesita más ayuda, no dude en contactarnos.
