El "fallo de autenticación PDP" puede estar relacionado con su configuración o con los datos/período de validez de su eSIM.
Por favor verifique si ha experimentado alguno de los siguientes:
- Configure el APN (todo en minúsculas, todo en una palabra) de acuerdo con la información en la página de instalación de eSIM.
- Asegúrese de que queden datos en su eSIM: si intenta conectarse sin datos restantes, puede encontrar este error.
- Te has conectado a una red compatible como se indica en la página de instalación de eSIM.
- Para encontrar la página de instalación de eSIM y todos los detalles, vaya a "Mi eSIM > Detalles > Instalar eSIM" y desplácese hacia abajo. En este punto, restablezca la configuración de red.
Si los pasos anteriores no ayudan, intente restablecer la configuración de red:
- Ve a "Configuración" en tu dispositivo.
- Navegar a "General."
- Ve a "Restablecer." }
- Seleccione "Restablecer configuración de red." }
- Reinicie su dispositivo.
Restablecer la configuración de red restablecerá las redes y contraseñas de Wi-Fi existentes, la configuración de la red celular, así como la configuración de VPN y APN.
