如果您在 Android 裝置上使用eSIM進行資料連線時遇到問題,則必須確保正確設定eSIM的必要設定。
以下是檢查和調整設定的步驟:
啟用數據漫遊:
- 前往您設備上的設定。
- 導航至行動網路。
- 點選您的eSIM 。
- 確保已啟用數據漫遊。
更新存取點名稱(APN 設定):
- 前往您設備上的設定。
- 導覽至網路和 Internet 部分。
- 前往行動網路。
- 前往接入點名稱。
- 點擊 " + " 或 "新增。"
- 輸入eSIM安裝詳細資料中提供的新 APN 設定(全部小寫,無空格)。
- 點擊「保存」。
- 請將其他欄位留空。
另外,請確保您的裝置已連接到支援的網路。
如果您仍然無法存取數據,請聯絡我們以獲得進一步協助。