若要確定您的 Android 裝置是否支援eSIM ，請依照下列步驟操作。請記住，這些步驟可能會因您的裝置而異。確認eSIM相容性的最佳方法是透過您的設備製造商、供應商或主要營運商。
一般資訊
- 設備是否相容於 eSIM 取決於製造商是否包含eSIM 。
- 即使設備被列為支援 eSIM，在某些地區或透過特定運營商購買時也可能不支援eSIM技術。
檢查eSIM相容性的步驟
Google Pixel 裝置
- 打開設定應用程式。
- 點擊網路與網際網路。
- 點擊 "+" 在SIM卡旁邊的標誌。
- 如果“連接到行動網路”頁面顯示“改為下載 SIM 卡？”選項，您的裝置支援 eSIM。
注意：請聯絡您的供應商或設備製造商，確認這些步驟是否適用於您的設備。
三星 Galaxy 設備
- 打開設定應用程式。
- 點擊連接。
- 點擊 SIM 管理器。
- 如果「新增eSIM可用，則您的裝置可能支援 eSIM。
注意：請聯絡您的供應商或設備製造商，確認這些步驟是否適用於您的設備。
其他 Android 裝置
- 撥打 *#06# 並按下通話按鈕。
- 如果您的裝置與 eSIM 相容，您應該會看到裝置的eSIM唯一識別號碼 (EID)。
如何檢查您的裝置是否已被電信商解鎖
您的設備必須解鎖電信業者才能使用eSIM 。這允許您使用來自不同運營商的多張 SIM 卡和/或 eSIM 卡。請依照以下步驟檢查您的 Android 裝置是否已解鎖：
- 移除您手機的SIM卡。
- 將其更換為其他運營商的 SIM 卡。
- 檢查主螢幕頂部的運營商名稱是否已更改。
- 打電話。
- 如果通話接通，則您的手機已解鎖。
- 如果您無法撥打電話，則手機將鎖定至第一個運營商。您可能還會在螢幕上看到通知，指示手機已鎖定。
注意：如果您仍不確定，請務必諮詢您的設備製造商、供應商或主要營運商，以確認eSIM功能。
如果您有任何疑問，請隨時聯絡我們的支援團隊。我們很樂意提供協助！
電子郵件： service@tenesim.com
