Pour utiliser eSIM sur un iPhone, vous pouvez généralement suivre ces étapes :
1. Confirmez le support de votre téléphone et de votre opérateur
- Vérifiez le modèle de téléphone: L'iPhone XS, l'iPhone XS Max, l'iPhone XR ou des modèles plus récents prennent en charge eSIM. Cependant, les iPhones vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'activation des services eSIM locaux via des opérateurs. À Hong Kong et à Macao, certains modèles d'iPhone sont équipés de eSIM. Pour les voyageurs visitant la Chine continentale qui souhaitent utiliser des forfaits de données prépayés via eSIM, de nombreux fournisseurs de services mondiaux proposent de tels forfaits.
- Confirmer le support du transporteur: Contactez votre opérateur pour vérifier s'il propose des services eSIM, y compris les plans disponibles et les méthodes d'activation.
2. Activation et configuration de eSIM
- Activation du transporteur: Si votre opérateur prend en charge eSIM, il assignera une eSIM à votre iPhone lorsque vous l'achèterez. Allumez votre iPhone et suivez les instructions à l'écran pour activer la eSIM. Si vous devez obtenir la eSIM plus tard, suivez ces étapes :
- Lorsque vous voyez la notification "Plan cellulaire de l'opérateur disponible pour installation", appuyez dessus.
- Dans l'application "Réglages", appuyez sur "Forfait cellulaire de l'opérateur disponible pour installation" puis appuyez sur "Continuer" en bas de l'écran.
- Passez un appel depuis votre iPhone pour vérifier la connexion au réseau cellulaire. Si vous ne pouvez pas passer d'appel, contactez votre opérateur.
- Si le numéro activé remplace le numéro de votre carte SIM physique, retirez la carte SIM physique et redémarrez votre iPhone.
- eSIM: Certains opérateurs permettent aux clients de transférer leur carte SIM d'un ancien iPhone vers un nouveau sans les contacter. Pendant la configuration de l'iPhone, si vous êtes invité à transférer votre carte SIM, suivez les instructions à l'écran pour transférer soit votre carte SIM physique, soit eSIM. Après la configuration, vous pouvez également transférer la carte SIM physique ou eSIM de l'ancien iPhone vers l'eSIM du nouveau iPhone.
- Sur le nouvel iPhone, allez dans "Réglages" > "Cellulaire" > "Ajouter un forfait cellulaire."
- Sélectionnez le numéro de portable à transférer d'un autre iPhone. Si vous ne voyez pas une liste de numéros, appuyez sur "Transférer depuis un autre iPhone."
- Suivez les instructions sur l'ancien iPhone pour confirmer le transfert. Appuyez sur "Transférer" pour confirmer, ou si vous y êtes invité, saisissez le code de vérification affiché sur le nouvel iPhone.
- Attendez que le numéro de téléphone soit activé sur le nouvel iPhone. Une fois activé, l'ancienne carte SIM sera désactivée.
- Si vous voyez une bannière sur le nouvel iPhone indiquant "Configuration du plan cellulaire de l'opérateur terminée", appuyez dessus pour être redirigé vers le site Web de l'opérateur afin de transférer le eSIM. Si vous avez besoin d'aide, contactez votre opérateur.
- Utilisation du code QR: Pour activer eSIM lors de la configuration de l'iPhone, allez à l'écran "Ajouter un forfait cellulaire" et appuyez sur "Utiliser le code QR", puis suivez les instructions à l'écran. Après avoir configuré votre iPhone, contactez votre opérateur pour obtenir le code QR.
- Ouvrez l'application "Appareil photo" et scannez le code QR. Lorsque vous voyez la notification "Forfait cellulaire détecté", appuyez dessus.
- Si vous utilisez un iPhone avec iOS 17.4 ou une version ultérieure, et que vous avez reçu le code QR de l'opérateur par e-mail ou sur le site web de l'opérateur, appuyez longuement sur le code QR, puis appuyez sur "Ajouter eSIM."
- Appuyez sur "Continuer" en bas de l'écran, puis appuyez sur "Ajouter un forfait cellulaire". Si un code de confirmation est demandé pour activer le eSIM, entrez le code fourni par votre opérateur.
- Autres eSIM: Certains opérateurs peuvent vous envoyer un lien pour télécharger la eSIM. Sur les iPhones avec iOS 17.4 ou version ultérieure, appuyez sur le lien pour configurer la eSIM. Lorsque la notification "Activer la nouvelle eSIM" apparaît, appuyez sur "Autoriser" puis appuyez sur "Continuer" en bas de l'écran.