Para usar eSIM en un iPhone, normalmente puedes seguir estos pasos:
1. Confirma el soporte de tu teléfono y operador
- Verificar modelo de teléfono: El iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o modelos más nuevos son compatibles con eSIM. Sin embargo, los iPhones vendidos en China continental no soportan la activación de servicios locales de eSIM a través de operadores. En Hong Kong y Macao, algunos modelos de iPhone vienen con eSIM. Para los viajeros que visitan China continental y desean utilizar planes de Datos prepagos a través de eSIM, muchos proveedores de servicios globales ofrecen tales planes.
- Confirmar Soporte del Transportista: Contacta a tu operador para verificar si ofrecen servicios de eSIM, incluyendo planes disponibles y métodos de activación.
2. Activar y Configurar eSIM
- Activación del operador: Si tu operador admite eSIM, te asignarán una eSIM a tu iPhone cuando lo compres. Enciende tu iPhone y sigue las instrucciones en pantalla para activar la eSIM. Si necesitas obtener la eSIM más tarde, sigue estos pasos:
- Cuando veas la notificación "Plan de celular del operador disponible para instalación," tócalo.
- En la aplicación "Configuración", toca "Plan celular del operador disponible para instalación" y luego toca "Continuar" en la parte inferior de la pantalla.
- Realiza una llamada desde tu iPhone para verificar la conexión de la red celular. Si no puedes hacer una llamada, contacta a tu proveedor.
- Si el número activado reemplaza el número en tu tarjeta SIM física, retira la tarjeta SIM física y reinicia tu iPhone.
- eSIM: Algunos operadores permiten a los clientes transferir su tarjeta SIM de un iPhone antiguo a uno nuevo sin contactarlos. Durante la configuración del iPhone, si se te solicita transferir tu tarjeta SIM, sigue las instrucciones en pantalla para transferir tu SIM física o eSIM. Después de la configuración, también puedes transferir la SIM física o eSIM del iPhone antiguo al eSIM del nuevo iPhone.
- En el nuevo iPhone, ve a "Configuración" > "Celular" > "Agregar plan celular."
- Selecciona el número de celular para transferir desde otro iPhone. Si no ves una lista de números, toca "Transferir desde otro iPhone."
- Sigue las instrucciones en el viejo iPhone para confirmar la transferencia. Toca "Transferir" para confirmar, o si se te solicita, ingresa el código de verificación que se muestra en el nuevo iPhone.
- Espera a que se active el número celular en el nuevo iPhone. Una vez activado, la tarjeta SIM antigua se desactivará.
- Si ves un banner en el nuevo iPhone que dice "Configuración del plan celular del operador completa", tócalo para ser redirigido al sitio web del operador para transferir el eSIM. Si necesitas ayuda, contacta a tu operador.
- Usando código QR: Para activar eSIM durante la configuración del iPhone, ve a la pantalla "Agregar plan celular" y toca "Usar código QR", luego sigue las instrucciones en pantalla. Después de configurar tu iPhone, contacta a tu operador para obtener el código QR.
- Abre la aplicación "Cámara" y escanea el código QR. Cuando veas la notificación "Plan celular detectado", tócala.
- Si estás usando un iPhone con iOS 17.4 o posterior, y recibiste el código QR del operador por correo electrónico o en el sitio web del operador, mantén presionado el código QR y luego toca "Agregar eSIM."
- Toca "Continuar" en la parte inferior de la pantalla, luego toca "Agregar plan celular". Si se te solicita un código de confirmación para activar el eSIM, ingresa el código proporcionado por tu operador.
- Otros eSIM: Algunos operadores pueden enviarte un enlace para descargar el eSIM. En iPhones con iOS 17.4 o posterior, toca el enlace para configurar el eSIM. Cuando aparezca la notificación "Activar Nuevo eSIM", toca "Permitir" y luego toca "Continuar" en la parte inferior de la pantalla.
